Речь не о достоинствах или преимуществах программного обеспечения. Мы не будем пытаться сравнить функциональные особенности конкурирующих на рынке предложений. Вы не увидите никаких оценочных суждений относительно тех или иных возможностей. Мы рассмотрим всего один конкретный нюанс, который касается не программ, а системы их распространения, поддержки и обслуживания.

Например, есть некая гипотетическая молочная ферма «Рогатые просторы». Руководство, понимая всю неизбежность автоматизации и цифровизации, принимает решение внедрить в производство систему учета и управления. На рынке несколько подходящих предложений, все с привлекательными сайтами и многообещающим описанием удобства и возможностей.

Допустим, что в своеобразный финал вышли два потенциальных подрядчика: наша компания «Концепт» с продуктом «1С:Цифровое Животноводство» и разработчик вымышленного приложения «Dairy Job». Представим, что функционал и даже стоимость примерно одинаковые. Чтобы принять не просто правильное, но ещё и дальновидное решение, директору «Рогатых простор» следует рассмотреть несколько вероятных сценариев, в первую очередь, неблагоприятных.

Например, по тем или иным причинам, будь то санкции или банкротство, обе компании прекращают своё существование. Если ставка была сделана на «Dairy Job», то без фирмы-разработчика программа останется лишенной поддержки, обслуживания, обновления и расширения функционала. Рано или поздно она перестанет соответствовать всем требованиям динамично развивающегося хозяйства. И однажды руководство будет вынуждено искать более современную замену.

Если «Рогатые просторы» осуществят внедрение «Цифрового Животноводства», то в случае полного исчезновения компании «Концепт», фирма «1С» просто предоставит клиенту другого аттестованного исполнителя, который будет продолжать осуществлять весь спектр услуг по оперативному обслуживанию сервиса. Ведь таковых по России более десяти тысяч. Поэтому сотрудникам молочной фермы достаточно будет только обновить номера телефонов и адреса электронной почты, ведь система учета и управления производством не остановится ни на миг, а все данные будут в полной целостности и сохранности.

Для более простого понимания прекрасно подойдёт сравнение с маркетплейсами. Очевидно, что очень красивый и просторный, но единственный пункт выдачи заказов в городе не сможет похвастаться такой же надежностью, как целая сеть с филиалами в каждом квартале

Таким образом, выбирая абсолютно любой программный продукт, требующий регулярного внимания и обслуживания, очень важно смотреть намного шире его персональных достоинств и проявлять максимальную дальновидность.